기사 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 배차·기록 서비스(이하 “서비스”)를 이륜차 등으로 배송을 수행하는 개인(이하 “기사”)이 이용하는 데 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (용어)

• 조직: 자신의 물품 배송을 위해 서비스를 구독하고 기사와 직접 운송 위탁계약을 맺는 사업자(화주)를 말합니다.
• 오더: 조직이 등록한 개별 배송 건을 말합니다.
• 운임: 오더 수행의 대가로 조직이 기사에게 지급하는 금액을 말합니다.
• 수행 중: 기사가 오더를 수락한 때부터 완료·실패·반납으로 종료될 때까지를 말합니다.

제3조 (회사의 지위 — 운송계약 당사자가 아님)

1. 운송계약은 조직과 기사 사이에 직접 체결됩니다. 회사는 그 계약의 당사자·운송인·운송주선인이 아니며, 기사에게 운송을 의뢰하거나 재위탁하지 않습니다.
2. 회사는 오더 게시·수락·수행 기록·증빙 보관·정산 계산을 돕는 소프트웨어 도구만 제공합니다.
3. 회사는 기사에게 배차를 지시하지 않습니다. 어떤 오더를 수락할지, 언제 근무할지는 전적으로 기사가 정합니다.
4. 운임은 조직이 기사에게 직접 지급하며 회사의 계좌를 경유하지 않습니다. 회사는 조직으로부터 구독료만 받습니다.

제4조 (계정과 자격)

1. 기사는 휴대전화번호와 비밀번호로 계정을 만들고, 조직에서 받은 가입 코드로 해당 조직에 소속 신청을 합니다. 실제 배송 수행은 조직의 승인 후에 가능합니다.
2. 기사는 배송 수행에 필요한 다음 자격을 스스로 갖추고 유지해야 하며, 조직 또는 회사의 요청이 있으면 증빙을 제출합니다.
   • 운전면허 및 이륜자동차 사용신고(해당하는 경우)
   • 의무보험 및 유상운송이 담보되는 보험·공제 가입
   • 관련 법령이 정하는 교통안전교육 이수(시행일 이후)
3. 증빙이 없거나 만료된 경우, 조직은 자신의 오더에 대해 배차를 제한할 수 있습니다.
4. 계정은 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 등록 정보가 바뀌면 지체 없이 수정해야 합니다.

제5조 (오더 수락과 거절 — 강제 배차 없음)

1. 대기 오더는 먼저 수락한 기사에게 배정됩니다.
2. 기사는 어떤 오더든 수락하지 않을 자유가 있습니다. 미수락·거절을 이유로 회사가 계정을 정지하거나 불이익을 주지 않으며, 평점·등급을 매기지 않습니다.
3. 근무중 표시는 기사가 임의로 켜고 끌 수 있고, 회사는 근무 시간·장소를 지정하거나 출퇴근을 관리하지 않습니다.
4. 기사는 여러 조직에 동시에 소속할 수 있고, 다른 서비스·플랫폼을 함께 이용할 수 있습니다. 회사는 전속을 요구하지 않습니다.
5. 수락 후 사정이 생기면 반납할 수 있습니다. 다만 조직의 배송 지연을 줄이기 위해 되도록 빨리 반납해 주시기 바랍니다.

제6조 (수행 시 의무)

1. 기사는 도로교통 법규를 지키고 안전하게 운행합니다. 운행 방법·경로는 기사가 정합니다.
2. 기사는 물품을 훼손 없이 인수·인도하고, 앱이 요구하는 인수·인도 증빙(사진, 서명, 인수인 이름 등)을 남깁니다.
3. 배송 과정에서 알게 된 수취인의 이름·연락처·주소는 해당 배송 목적으로만 쓰고, 저장·촬영·전달·재이용을 해서는 안 됩니다.
4. 사고·분실·훼손이 발생하면 지체 없이 조직에 알리고, 보험 처리에 필요한 자료를 제공합니다.

제7조 (운임과 정산)

1. 운임의 액수와 지급 시기는 조직과 기사가 정합니다. 회사는 앱에 표시된 조건대로 수행 내역을 집계해 양측에 보여줄 뿐입니다.
2. 운임은 조직이 기사에게 직접 지급합니다. 회사는 운임을 수취·보관·지급하지 않습니다.
3. 세법상 원천징수(사업소득 3.3% 등)와 지급명세서 제출 의무는 지급자인 조직에 있습니다.
4. 운임에 이의가 있으면 조직에 제기하며, 회사는 요청 시 수행 기록·집계 자료를 제공해 확인을 돕습니다.

제8조 (위치정보와 개인정보)

1. 위치정보는 수행 중에만 수집되며, 자세한 내용은 별도의 위치정보 이용약관에 따릅니다.
2. 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 기사는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 위치 동의를 철회하면 도착 확인·배차 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다.

제9조 (금지행위)

• 타인 명의 계정 이용, 자격·증빙의 허위 제출
• 수행하지 않은 오더를 완료로 기록하거나 증빙을 조작하는 행위
• 수취인·조직의 정보를 목적 외로 이용하거나 유출하는 행위
• 서비스를 자동화 수단으로 비정상 조회·조작하는 행위

제10조 (이용 제한)

회사는 제9조 위반, 법령 위반, 타인의 안전·권리를 해치는 행위가 있는 경우 사전 통지 후 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우 먼저 제한하고 지체 없이 사유를 알립니다. 기사는 제한에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조 (책임)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 회사의 고의 또는 과실로 기사에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
2. 배송 과정의 사고, 물품의 멸실·훼손·지연, 운임 미지급 등 운송계약에서 비롯된 책임은 그 계약의 당사자(조직·기사)에게 있습니다.
3. 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 이 조항은 회사의 고의·중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해에는 적용되지 않으며, 「약관의 규제에 관한 법률」이 허용하는 범위에서만 효력이 있습니다.

제12조 (이용 종료)

1. 기사는 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 처리방침이 정한 바에 따라 파기하되, 법령상 보존 의무가 있는 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
2. 수행 중인 오더가 있으면 탈퇴 전에 마무리하거나 반납해야 합니다.

제13조 (약관의 변경)

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(기사에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱 안에서 알립니다. 중요한 변경은 다시 동의를 받으며, 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제14조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 분쟁은 서로 협의해 해결하되, 소송이 필요한 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

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